Polityka prywatności

Ochrona danych osobowych użytkowników ma dla nas szczególne znaczenie. Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), obowiązującymi w Polsce przepisami o ochronie danych oraz regulacjami Unii Europejskiej.

Celem tego dokumentu jest zapewnienie przejrzystości w zakresie sposobu zbierania, wykorzystywania oraz przechowywania danych osobowych naszych klientów.

Zakres przetwarzania danych
W trakcie dokonywania zakupów w naszym sklepie zbieramy dane osobowe przekazywane przez użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail, wyłącznie w celu realizacji procesu sprzedaży.

Podczas przeglądania strony sklepu automatycznie otrzymujemy adres IP urządzenia użytkownika, co pozwala nam uzyskać informacje dotyczące przeglądarki oraz systemu operacyjnego.

Marketing e-mailowy, jeśli ma zastosowanie, odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika i może obejmować informacje dotyczące sklepu, nowych produktów oraz aktualizacji.

Zgoda użytkownika
Podanie danych osobowych w celu realizacji transakcji, weryfikacji płatności, złożenia zamówienia, organizacji dostawy lub dokonania zwrotu oznacza zgodę na ich przetwarzanie wyłącznie w tym konkretnym zakresie.

Jeżeli dane osobowe miałyby być wykorzystywane do innych celów, w tym marketingowych, użytkownik zostanie o to wyraźnie poproszony lub otrzyma możliwość cofnięcia zgody.

Wycofanie zgody
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na dalsze gromadzenie, wykorzystywanie lub ujawnianie danych osobowych, kontaktując się z nami pod adresem kontakt@ardenwy.com.

Ujawnianie danych
Dane osobowe mogą zostać ujawnione, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub w przypadku naruszenia przez użytkownika naszych Warunki korzystania z usługi.

Platforma Shopify
Nasz sklep internetowy jest hostowany przez Shopify Inc., która dostarcza nam platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż produktów i usług.

Dane użytkowników są przechowywane w systemach Shopify, w tym w bazach danych i aplikacji Shopify, na zabezpieczonych serwerach chronionych zaporami sieciowymi.

Płatności
W przypadku korzystania z bezpośredniej bramki płatniczej dane karty płatniczej są przechowywane przez Shopify i szyfrowane zgodnie ze standardem PCI-DSS.

Dane dotyczące transakcji są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do jej realizacji, a po jej zakończeniu zostają usunięte.

Wymagania PCI-DSS mają na celu zapewnienie bezpiecznego przetwarzania danych kart płatniczych zarówno w naszym sklepie, jak i u dostawców usług płatniczych.

Szczegółowe informacje można znaleźć w Warunkach korzystania z serwisu Shopify oraz w Polityce prywatności Shopify.

Zewnętrzni dostawcy usług
Zewnętrzni dostawcy, z których usług korzystamy, przetwarzają dane użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im usług.

Niektórzy dostawcy, w tym operatorzy płatności, posiadają własne polityki prywatności regulujące sposób przetwarzania danych przekazywanych w związku z transakcjami.

Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych podmiotów w celu zrozumienia, jak przetwarzają one dane osobowe.

Należy mieć na uwadze, że niektórzy dostawcy mogą mieć siedzibę lub infrastrukturę w innym kraju, co może skutkować podleganiem danych przepisom prawa obowiązującym w tych jurysdykcjach.

Strony zewnętrzne i linki
Po opuszczeniu strony naszego sklepu lub przejściu do witryny lub aplikacji strony trzeciej niniejsza Polityka prywatności oraz Warunki świadczenia usług przestają obowiązywać.

Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności innych stron internetowych i zalecamy zapoznanie się z ich treścią.

Google Analytics
Nasz sklep korzysta z Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie oraz sposobu korzystania z poszczególnych podstron.

Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne oraz standardowe praktyki branżowe w celu ochrony danych osobowych przed utratą, niewłaściwym użyciem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dane kart płatniczych są szyfrowane przy użyciu technologii SSL i przechowywane z zastosowaniem szyfrowania AES-256.

Mimo że żadna metoda transmisji danych ani przechowywania elektronicznego nie zapewnia pełnego bezpieczeństwa, przestrzegamy wymogów PCI-DSS oraz innych powszechnie przyjętych standardów branżowych.

Pliki cookie
Na naszej stronie stosujemy pliki cookie, podobnie jak wiele innych serwisów internetowych.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookie wykorzystywanych przez Shopify są dostępne na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies.

Pliki cookie są używane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji użytkowników, prowadzenia analiz oraz lepszego zrozumienia sposobu korzystania z usług.

Możemy również zezwolić podmiotom trzecim na stosowanie plików cookie w celu lepszego dopasowania usług, produktów oraz reklam.

Zarządzanie plikami cookie
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, jednak użytkownik może zmienić te ustawienia w swojej przeglądarce.

Usunięcie lub zablokowanie plików cookie może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych usług oraz dostępność określonych funkcji strony.

Blokowanie plików cookie nie zawsze uniemożliwia przekazywanie danych partnerom zewnętrznym, w tym partnerom reklamowym.

Ustawieniami plików cookie można również zarządzać za pomocą banera cookie wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie.

Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, dlatego zalecamy jej regularne przeglądanie.

Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.

W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich w tym miejscu, wskazując zakres gromadzonych danych, sposób ich wykorzystania oraz okoliczności ich ujawniania.

W razie przejęcia lub połączenia naszej firmy z innym podmiotem dane osobowe użytkowników mogą zostać przekazane nowym właścicielom w celu dalszej realizacji sprzedaży.